Privacy policy

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 4. oktobrī

1. Vispārīga informācija

Laipni lūdzam MantiņaMan interneta veikalā — https://mantinaman.lv.

MantiņaMan piedāvā 3D drukātas rotaļlietas, figūriņas un radošus izstrādājumus.

Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un izpaužam personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni, veicat pasūtījumu, sazināties ar mums vai citādi izmantojat mūsu pakalpojumus.

Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR/GDPR) un piemērojamiem Latvijas Republikas tiesību aktiem.

2. Kādus personas datus mēs vācam?

Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu interneta veikalu, mēs varam vākt šādas personas datu kategorijas.

2.1. Jūsu sniegtā informācija

Veicot pasūtījumu, sazinoties ar mums vai izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs varat sniegt:

  • Vārdu un uzvārdu.

  • Rēķina un piegādes adresi.

  • E-pasta adresi.

  • Tālruņa numuru, ja tas ir norādīts.

  • Informāciju par pasūtījumiem un iegādātajām precēm.

  • Maksājuma statusu un darījumu identifikatorus.

  • Informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar klientu atbalsta dienestu.

  • Klienta konta informāciju, ja kontu funkcija ir pieejama.

Šos datus izmantojam pasūtījumu apstrādei, piegādes organizēšanai, saziņai ar klientiem un juridisko pienākumu izpildei.

2.2. Maksājumu informācija

Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot norēķinu pakalpojumu sniedzējus, kas pieejami mūsu interneta veikalā.

Mēs varam saņemt informāciju par maksājuma statusu, darījuma identifikatoru un citu ierobežotu ar maksājumu saistītu informāciju.

Pilnus maksājumu karšu datus parasti apstrādā attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, nevis mēs.

2.3. Automātiski iegūtā informācija

Apmeklējot mūsu vietni, automātiski var tikt iegūta šāda informācija:

  • IP adrese.

  • Pārlūkprogrammas veids un versija.

  • Ierīces veids un operētājsistēma.

  • Valodas un reģiona iestatījumi.

  • Apmeklētās lapas un izmantotās saites.

  • Informācija par vietni, no kuras esat nonācis mūsu veikalā.

  • Vietnes apmeklējuma datums, laiks un ilgums.

  • Sīkdatņu identifikatori un līdzīgas tehnoloģijas.

Šo informāciju izmantojam vietnes darbības nodrošināšanai, drošībai un uzlabošanai.

3. Kā mēs izmantojam personas datus?

Mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

  1. Pasūtījumu apstrāde: lai pieņemtu, apstiprinātu un izpildītu pasūtījumus.

  2. Piegāde: lai nodotu piegādes uzņēmumiem nepieciešamo informāciju.

  3. Maksājumi: lai apstrādātu maksājumus, atmaksas un pārbaudītu darījumus.

  4. Klientu atbalsts: lai atbildētu uz jautājumiem un risinātu problēmas.

  5. Vietnes darbība: lai uzturētu, aizsargātu un uzlabotu interneta veikalu.

  6. Analītika: lai izprastu vietnes lietošanu un uzlabotu lietotāju pieredzi, ja šādi rīki tiek izmantoti.

  7. Mārketings: lai nosūtītu piedāvājumus vai rādītu reklāmas, ja tas ir atļauts un nepieciešamības gadījumā ir saņemta piekrišana.

  8. Drošība: lai novērstu krāpniecību un neatļautu vietnes izmantošanu.

  9. Juridiskās prasības: lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citus normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.

4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz vienu vai vairākiem VDAR noteiktajiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Līguma izpilde: lai apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumu.

  • Juridiska pienākuma izpilde: lai ievērotu grāmatvedības, nodokļu un citas juridiskās prasības.

  • Leģitīmās intereses: lai nodrošinātu vietnes drošību, novērstu krāpniecību un uzlabotu mūsu pakalpojumus, ievērojot jūsu tiesības.

  • Piekrišana: lai izmantotu noteiktas sīkdatnes, analītikas vai mārketinga rīkus gadījumos, kad nepieciešama jūsu piekrišana.

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas.

5. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Mūsu vietne var izmantot sīkdatnes, lai:

  • Nodrošinātu iepirkumu groza darbību.

  • Saglabātu lietotāja iestatījumus un preferences.

  • Nodrošinātu vietnes drošību.

  • Analizētu vietnes apmeklējumu un darbību.

  • Atbalstītu reklāmas un mārketinga funkcijas, ja tās tiek izmantotas.

Nepieciešamās sīkdatnes var tikt izmantotas vietnes pamatfunkciju nodrošināšanai. Analītikas un reklāmas sīkdatnes, kurām nepieciešama piekrišana, tiek izmantotas tikai atbilstoši piemērojamajām prasībām.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus, izmantojot vietnē pieejamos privātuma iestatījumus vai sīkdatņu paziņojumu. Sīkdatnes iespējams dzēst vai bloķēt arī pārlūkprogrammas iestatījumos, taču atsevišķas vietnes funkcijas var nedarboties pareizi.

6. Personas datu nodošana trešajām personām

Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām par samaksu.

Personas dati var tikt nodoti šādām saņēmēju kategorijām, ja tas nepieciešams:

6.1. Shopify

Mūsu interneta veikals darbojas Shopify platformā, kas nodrošina e-komercijas funkcijas, pasūtījumu pārvaldību un norēķinu procesu.

Shopify var apstrādāt personas datus, lai nodrošinātu platformas darbību, drošību un saistītos pakalpojumus.

Shopify privātuma politika: https://www.shopify.com/legal/privacy

6.2. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji

Maksājumu pakalpojumu sniedzēji saņem informāciju, kas nepieciešama maksājumu apstrādei, darījumu pārbaudei un atmaksu veikšanai.

6.3. Piegādes uzņēmumi

Pasūtījuma piegādei mēs varam nodot piegādes uzņēmumam saņēmēja vārdu, piegādes adresi, kontaktinformāciju un citu piegādei nepieciešamo informāciju.

6.4. Tehnoloģiju, analītikas un mārketinga pakalpojumu sniedzēji

Ja mūsu veikalā tiek izmantoti attiecīgi pakalpojumi, personas dati var tikt nodoti vietnes uzturēšanas, analītikas, klientu atbalsta vai reklāmas pakalpojumu sniedzējiem.

Konkrētie pakalpojumu sniedzēji ir atkarīgi no mūsu veikalā uzstādītajām un izmantotajām lietotnēm.

6.5. Valsts iestādes un profesionālie konsultanti

Personas datus varam izpaust grāmatvežiem, juridiskajiem konsultantiem, uzraudzības iestādēm vai citām kompetentām iestādēm, ja tas nepieciešams juridisko pienākumu izpildei vai mūsu tiesisko interešu aizsardzībai.

7. Personas datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Latvijas vai Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ).

Ja personas dati tiek nosūtīti ārpus EEZ, mēs nodrošinām atbilstošu tiesisko pamatu un aizsardzības pasākumus, ja to pieprasa VDAR. Tie var ietvert Eiropas Komisijas lēmumu par datu aizsardzības līmeņa pietiekamību vai standarta līguma klauzulas.

Papildu informāciju par šādiem aizsardzības pasākumiem varat pieprasīt, sazinoties ar mums.

8. Personas datu glabāšanas termiņš

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā norādīto mērķu sasniegšanai un juridisko pienākumu izpildei.

  • Pasūtījumu un darījumu dati: tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.

  • Klientu saziņas dati: tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams pieprasījumu izskatīšanai un saistīto jautājumu atrisināšanai.

  • Klientu kontu dati: tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs, ja vien nav cita juridiska pamata datu saglabāšanai.

  • Mārketinga dati: tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai iebildumu saņemšanai, ja vien nepastāv cits tiesisks pamats to glabāšanai.

  • Tehniskie žurnāli un sīkdatņu dati: tiek glabāti atbilstoši izmantoto sistēmu un pakalpojumu iestatījumiem.

Kad dati vairs nav nepieciešami, mēs tos dzēšam vai anonimizējam, ja vien normatīvie akti nenosaka citādi.

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums atkarībā no konkrētās situācijas ir tiesības:

  • Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem.

  • Pieprasīt neprecīzu datu labošanu.

  • Pieprasīt personas datu dzēšanu.

  • Pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu.

  • Iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm.

  • Saņemt noteiktus personas datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā.

  • Atsaukt piekrišanu, ja datu apstrāde balstās uz piekrišanu.

  • Jebkurā laikā iebilst pret personas datu izmantošanu tiešajam mārketingam.

  • Iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

Šīs tiesības ir piemērojamas atbilstoši VDAR noteiktajiem nosacījumiem un izņēmumiem. Piemēram, mums var būt pienākums saglabāt noteiktus grāmatvedības dokumentus arī pēc dzēšanas pieprasījuma saņemšanas.

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot šīs politikas beigās norādīto kontaktinformāciju. Vajadzības gadījumā mēs varam lūgt apstiprināt jūsu identitāti.

10. Bērnu privātums

Mūsu veikalā tiek piedāvātas rotaļlietas un produkti, kas var būt paredzēti bērniem. Tomēr interneta veikala pasūtīšanas process ir paredzēts pieaugušajiem vai izmantošanai pieaugušo uzraudzībā.

Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus neatbilstošiem mārketinga mērķiem. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus neatbilstošā veidā, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs varētu izvērtēt situāciju un veikt nepieciešamās darbības.

11. Personas datu drošība

Mēs veicam saprātīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām, nozaudēšanu vai iznīcināšanu.

Tomēr neviena elektroniskās datu pārraides vai glabāšanas metode nevar garantēt absolūtu drošību.

12. Trešo personu vietnes

Mūsu vietnē var būt saites uz trešo personu vietnēm un pakalpojumiem, tostarp maksājumu, piegādes un sociālo tīklu pakalpojumiem.

Mēs neatbildam par tādu trešo personu vietņu privātuma praksi, kuras mēs nepārvaldām. Pirms personas datu sniegšanas iesakām iepazīties ar attiecīgo vietņu privātuma politikām.

13. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā, izmantotajos pakalpojumos, vietnes funkcionalitātē vai normatīvajās prasībās.

Aktuālā politikas versija vienmēr būs pieejama šajā lapā kopā ar pēdējās atjaunināšanas datumu.

14. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības vai saņemt papildu informāciju par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.

Veikala nosaukums: MantiņaMan
Interneta veikals: https://mantinaman.lv
E-pasts: info@mantinaman.lv
Uzņēmuma nosaukums: SIA mantinaman
Juridiskā adrese: Duntes iela 31-14

Datu valsts inspekcija
Tīmekļa vietne: https://www.dvi.gov.lv/

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot piemērojamos datu aizsardzības noteikumus.